PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
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Tarjetas de crédito y débito.
Transferencia bancaria (¡con 10% de descuento por lanzamiento!).
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¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout, según el total de la compra y tu ubicación.
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Servicio de mensajería privada (en zonas seleccionadas).

¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Producto en stock: se despacha en 24 a 48 hs hábiles.
Producto por encargo: entrega estimada entre 15 y 20 días hábiles después de la confirmación de pago.

🔄 Cambios y Devoluciones

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio únicamente si:

El producto llegó en mal estado
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Es necesario contactarnos dentro de las 48 horas de recibir el producto.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Comunicate a través del botón de WhatsApp en la tienda o enviá un correo a [email protected].
Te vamos a acompañar en todo el proceso.

Importante:
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de perfumes abiertos o usados.

👑 Club Amber Luxers

¿Qué es el Club Amber Luxers?
Es nuestra lista VIP. Si te suscribís, accedés a:

Cupones de descuento exclusivos.
Lanzamientos privados antes que el público general.
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¿Cómo me suscribo al Club?
Completá el formulario disponible en la página del Club Amber Luxers.
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¿Cuánto cuesta ser parte?
Ser Amber Luxer es completamente gratuito. Es nuestro regalo para quienes eligen vivir la experiencia Amber Luxe.

🌟 Sobre Amber Luxe Perfumes

¿Los perfumes son originales?
Sí, trabajamos exclusivamente con perfumes árabes originales de proveedores certificados.

¿Qué pasa si el perfume que quiero ya no está disponible?
Nuestros productos funcionan como una Drop Boutique: son ediciones limitadas.
Te recomendamos suscribirte al Club Amber Luxers para no perderte nuevos lanzamientos.

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Estamos para ayudarte.
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